隐私政策
1. 概述
SpeedCN 提供由用户主动发起的 VPN 服务，以及账户管理、会员状态、设备绑定、诊断与客服相关流程。本政策说明我们收集哪些数据、为何收集、保存多久，以及您如何申请删除数据或注销账户。
2. 我们收集的数据
2.1 账户数据
我们可能收集用于注册、登录、账户找回与客服的账户信息，例如：
- 用户名或账户标识；
- 若功能开启，电子邮箱、手机号或其他联系方式；
- 密码哈希（我们不存储明文密码）；
- 登录时间、账户状态与角色。
2.2 会员数据
我们可能收集并保存会员与权益相关信息，例如：
- 会员方案、状态、生效与到期时间；
- 内测或运营期间的手动开通、延期记录；
- 若未来启用支付，订单或支付参考信息；
- 用于客服与滥用防范的会员审计记录。
2.3 设备数据
为设备绑定与数量限制，我们可能收集：
- 应用生成的设备标识；
- 您填写的设备显示名称；
- 平台类型及在可用范围内的基础设备信息；
- 设备绑定状态、创建时间、最近在线时间与撤销状态。
2.4 VPN 配置数据
为提供 VPN，我们会处理配置相关数据，例如：
- 所选节点 ID 及节点区域或类型；
- 客户端公钥及分配的 VPN 地址；
- 建立 WireGuard 配置所需的服务端端点与 DNS 设置；
- 与所生成 VPN 配置关联的设备标识。
私钥在客户端生成并用于 VPN 配置。我们不会故意记录完整私钥。诊断与应用日志须对私钥及其他凭据脱敏。
2.5 连接状态数据
为服务稳定性与客服，我们可能收集有限的连接状态信息，例如：
- 连接成功或失败状态；
- 所选节点 ID；
- 错误码与用户可见错误类别；
- 连接与诊断时间戳；
- 在必要时用于排查的应用版本与平台信息。
2.6 诊断日志
您可自愿导出或提交诊断日志，其中可能包含：
- 应用版本、平台、所选节点与连接阶段；
- API 请求状态与结构化错误码；
- 原生 VPN 状态、探测结果与近期客户端事件；
- 经脱敏处理的缓存配置摘要。
诊断日志不得包含完整令牌、Authorization 请求头、密码、私钥或客户端私钥。
2.7 管理操作日志
为运营责任追溯，管理员在对内测账户进行管理时可能产生审计日志，例如：
- 管理员账户标识；
- 目标用户标识；
- 操作类型（如会员开通、设备撤销、用户禁用或启用）；
- 原因、时间戳及在可用范围内的变更前后元数据。
3. 我们不收集的内容（重要）
我们不会出于提供本服务之目的而故意收集或存储以下与用户上网行为相关的内容：
- 浏览内容（您通过 VPN 访问的网页、应用内展示的具体内容等）；
- 访问网站列表（您访问过哪些站点或域名的完整浏览记录）；
- DNS 查询历史（用于浏览行为的 DNS 解析记录）；
- 通信正文（消息、文件、页面或经 VPN 传输的应用数据的正文内容）。
网络质量可能受节点、区域、运营商与设备设置影响，但我们不会通过检查用户流量内容来提供本服务。
4. 我们如何使用数据
我们使用所收集的数据用于：
- 提供 VPN 连接与配置生成；
- 账户登录、会员状态与设备绑定；
- 客户支持与内测问题诊断；
- 欺诈、滥用与账户安全防控；
- 维护运营审计轨迹；
- 提升服务稳定性与可靠性。
5. 数据共享
我们不出售用户流量数据。
当前阶段未在应用内集成用于广告追踪的第三方广告 SDK，亦不会将数据用于广告追踪。若未来引入新的第三方服务，我们将在生效前更新本政策。
仅在法律法规要求、为保护本服务免受滥用所必需，或为运营基础设施与客服流程所必需时，我们可能依法披露相关信息。
6. 数据安全
我们采取合理的技术与管理措施保护数据，包括：
- 在适用场景下使用传输加密；
- 使用密码哈希而非明文存储密码；
- 在日志中对令牌与凭据脱敏；
- 对用户与会员管理实施管理员权限控制；
- 对敏感管理操作保留审计日志。
我们持续改进客户端凭据的安全存储方式，以降低泄露风险。
7. 数据保留
保留期限可能随业务与法律要求调整，当前原则如下：
- 账户数据：在账户存续期间保留；
- 会员与订单记录：用于客服、审计与争议处理所需期限；
- 设备绑定记录：在账户存续期间或直至被移除；
- 诊断日志：仅在排查问题所需期间保留；
- 管理审计日志：用于运营责任与滥用防范所需期限。
8. 数据删除与账户注销
您可申请：
- 删除账户；
- 移除设备绑定；
- 在适用范围内删除诊断日志；
- 在符合运营与法律保留要求的前提下查阅会员数据。
请联系：support@citylink.club，或参阅账号删除说明。若应用内提供自助注销或删除入口，亦可按应用内指引操作。
9. 儿童与限制用户
SpeedCN 不面向儿童提供专门服务。请根据您所在地法律法规确认最低适用年龄，并在符合条件的前提下使用本服务。
10. 本政策变更
我们可能随功能、支付方式、基础设施或法律要求更新本政策。重大变更生效前，我们将以合理方式告知用户。
11. 联系我们
控制者 / 运营方：CityLink Club
客服邮箱：support@citylink.club
隐私政策网址：https://speedcn.citylink.club/privacy